北京单场半全场sp值  
 
售后服務
您當前位置:北京单场半全场sp值 > 服務支持 > 售后服務

尊敬的用戶
感謝您使用電源產品,我公司銷售的電源??椴分時N?nbsp;2~5 年,在保修期限內,在按照用戶手冊正常操作、使用、維護的情況下,如產品發生故障,可以享受免費保修服務。為了維護您的權益,請務必仔細閱讀產品手冊,以便您在安裝調試、使用 維護、故障處理中獲得技術支持和快捷的售后服務。



一、客戶服務部

客服服務部可以根據用戶的需求,提供需要的服務或保障。不論是在現場服務、備件支持、故障搶修還是應急等方面,都能夠為用戶提供標準化、專業化、一體化的服務。用戶可通過客服熱線電話進行技術咨詢或故障報修。
服務熱線:010-89709349,18513492229 。



二、貨物發送

我公司國內業務首選物流服務商是:

順豐快遞

 

4008111111

 

//www.sf-express.com/cn/sc/

EMS郵政快遞

 

11183

 

//www.ems.com.cn/

中鐵快運

 

95572

 

//www.cre.cn/jsp/index.jsp  

德邦快遞

 

95353

 

//www.deppon.com/



三、貨物簽收

請在收到貨物時即開包,并依據送貨清單查看貨物是否齊全、準確、完好,方可簽收。如果發現貨物有損壞、遺漏、錯誤等,請務必在送貨人員在場的情況與服務部聯系處理。




四、關于發票

我公司開具的發票全部是17%增值稅發票,如客戶不開發票需在合同中說明。
發票全部用“順豐快遞”、"德邦快遞"或“EMS”單獨發送,如客戶需要隨貨發送發票,可在合同中注明,在簽收貨物時一定要及時確認發票是否收到。
客戶收到發票請及時驗證,如有問題請于開票當月25號前退回至我公司服務部更換,過月發票不提供退換票服務,請詳解.



五、注意事項

如果發生配送中造成破損或者貨品部分遺失等問題,請務必在收貨時當場提出,要求配送人員提供書面證明或拒絕接收;否則我們將很難與配送公司協調賠償。



六、退換貨流程

在正常使用過程中發現質量問題,請預先通過電話聯系客戶部,告知您的產品型號、訂購日期及退換貨原因,待客服部人員確認符合退換貨條件后,將產品寄回給客服部,我們會為您盡快跟進退換貨事宜。



七、退換貨標準

若出現下列情況,則不提供退換貨服務
⒈ 產品曾受到非正常使用; 
⒉ 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動; 
⒊ 不正確的安裝、不可抗力、產品的正常磨損等; 
⒋ 所要退回的產品外殼有損壞不;
⒌ 超出退換貨期限; 
⒍ 在退換貨之前未與售后服務中心取得聯系。



八、退貨方式

在正常使用過程中發現質量問題,請預先通過電話聯系客戶部,告知您的產品型號、訂購日期及退換貨原因,待客服部人員確認符合退換貨條件后,將產品寄回給客服部,我們會為您盡快跟進退換貨事宜



九、郵寄地址如下:

地址:北京市昌平區科技園區超前路5號 A座503室
郵編:102200
電話:010-89709349
手機:18513492229


 地  址:北京市昌平區科技園區超前路5號   郵政編碼:102200
 聯系電話:(010)-69721059、69721069
 傳     真:(010)-69721019

 手   機:13911506659
 在 線 QQ:   2881413569

 郵  箱:[email protected]

產品推薦
友情鏈接 LINK:

Copyright ? 2014-2019 北京華普萊特科技發展有限公司 All Rights Reserved  京ICP備05028946號-1